İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Prof. Dr. Mehmet Şenoğlu

Beyin, Sinir ve Omurilik Cerrahisi

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), Prof. Dr. Mehmet Şenoğlu ("Veri Sorumlusu") tarafından yönetilen web sitesini (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) ziyaret eden ve site üzerinden iletişime geçen hastaların, danışanların ve diğer tüm ziyaretçilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin işlenmesine, korunmasına ve gizliliğinin sağlanmasına ilişkin ilke ve prosedürleri belirlemektedir.

Hasta mahremiyeti ve tıbbi gizlilik, mesleki ilkelerimizin en temel yapı taşıdır. Bu doğrultuda, paylaştığınız tüm kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili sağlık mevzuatına uygun olarak, en yüksek güvenlik standartlarında korunmaktadır.

Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Siteyi kullanımınız ve iletişim formunu doldurmanız kapsamında, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan veya sitenin kullanımıyla otomatik olarak elde edilen aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Verileri: Adınız, soyadınız. (Gerekli durumlarda ve resmi tıbbi kayıt işlemleri için T.C. Kimlik Numarası vb.)
  • İletişim Verileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, yaşadığınız şehir veya açık adresiniz.
  • Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verileri): İletişim formu, e-posta veya mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla kendi isteğinizle bizimle paylaştığınız; mevcut şikayetleriniz, tıbbi geçmişiniz, kullandığınız ilaçlar, epikriz raporlarınız, tahlil/görüntüleme sonuçlarınız ve diğer tüm sağlık durumunuza ilişkin detaylar.
  • İşlem Güvenliği ve Dijital Veriler: Siteye erişim sağladığınız IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi hareketleriniz, bağlantı tarihi ve saati (İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yasal zorunluluk olarak tutulan log kayıtları).

Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Site üzerinde yer alan iletişim veya randevu talep formlarının doldurulması, Sitede belirtilen e-posta adresine veya telefon numaralarına (WhatsApp vb.) doğrudan ulaşmanız ve Sitenin çalışmasını sağlayan çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kullanıcının açık rızasının bulunması (Özellikle iletişim formu üzerinden kendi inisiyatifinizle paylaştığınız sağlık verileriniz için).
  • Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile koruyucu hekimlik faaliyetlerinin gereklilikleri.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi (Sağlık Bakanlığı mevzuatları ve log kayıtlarının tutulması zorunluluğu).
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı, ölçülü ve bağlantılı olarak işlenir:

  • Tıbbi Değerlendirme ve Danışmanlık: İletişim formu üzerinden ilettiğiniz tıbbi şikayetlerin ve sağlık verilerinin Prof. Dr. Mehmet Şenoğlu tarafından ön değerlendirmesinin yapılması ve size bu doğrultuda tıbbi bilgi ve danışmanlık verilmesi.
  • Randevu Yönetimi: Muayene, tetkik veya operasyonlar için randevularınızın planlanması, oluşturulması ve olası değişiklikler hakkında sizinle iletişime geçilmesi.
  • İletişim ve Bilgilendirme: Sorularınıza yanıt verilmesi, tedavinizle ilgili bilgilendirmelerin yapılması ve iletişimin sürdürülebilirliğinin sağlanması.
  • Yasal Uyumluluk: Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve ilgili diğer yasal mercilerin taleplerinin ve mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin (örneğin hasta dosyası oluşturulması ve saklanması) yerine getirilmesi.
  • Site Güvenliği ve Geliştirilmesi: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

Kişisel Verilerinizin Aktarımı ve Paylaşımı

Prof. Dr. Mehmet Şenoğlu olarak, hastalarımıza ait kişisel ve sağlık verilerinin gizliliğine mutlak saygı duymaktayız. Kişisel verileriniz kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü partilere satılmaz veya devredilmez. Verileriniz yalnızca şu kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar kapsamında (örneğin; mahkeme kararları, Sağlık Bakanlığı denetimleri) yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesinin altyapısını sağlayan, barındırma (hosting) ve veri tabanı hizmeti sunan, veri güvenliği konusunda gizlilik sözleşmeleri ile bağlı çalıştığımız güvenilir bilgi teknolojileri firmaları.
  • Tıbbi Ekip ve Anlaşmalı Kurumlar: Yalnızca teşhis ve tedavi sürecinizin gerektirdiği ölçüde ve sizin bilginiz dahilinde, tetkiklerinizi yapacak laboratuvarlar veya yatarak tedavi/ameliyat işlemlerinizin gerçekleşeceği anlaşmalı hastaneler.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili sağlık mevzuatı (Özel Hastaneler Yönetmeliği, Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik vb.) ve KVKK kapsamında öngörülen yasal zamanaşımı ve saklama süreleri sonuna kadar güvenli bir şekilde muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin dolması veya veri işleme şartlarının ortadan kalkması durumunda, kişisel verileriniz Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikamıza uygun olarak güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği İçin Alınan Tedbirler

Kişisel verilerinizin, özellikle de özel nitelikli sağlık verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, bunlara yetkisiz erişimi önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü teknik ve idari tedbir alınmaktadır:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri aktarımları güçlü SSL (Secure Sockets Layer) sertifikaları ile şifrelenmektedir.
  • Veri tabanlarına erişim yetkilendirilmiş personel ile sınırlandırılmıştır.
  • Sistemler, siber saldırılara karşı düzenli olarak güvenlik duvarları (firewall) ve antivirüs programları ile korunmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim Bilgileri

Bu politika metni ile ilgili sorularınız, görüşleriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Prof. Dr. Mehmet Şenoğlu

Adres: [Muayenehane/Hastane Tam Adresi Buraya Eklenecektir]

Telefon: [İletişim Telefon Numarası]

E-posta: [İletişim veya KVKK Talepleri İçin E-posta Adresi]

Veri sorumlusu, yasal düzenlemeler ve uygulamadaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Yorumlar